西子电梯是一家集电扶梯设计、研发、制造、销售、安装、售后服务于一体的国内领先高端电梯企业，产品涵盖十多种成熟梯型。随着近些年电梯行业的快速发展，电梯的款式单一、安全监管不力、维修不当导致事故频发等现状也成为电梯行业亟待解决的难题。为此国家管理部门出台行业安全标准，随着5G时代来临，电梯作为智慧建筑的一部分，以AIOT+物联网的方式来对电梯设计进行彻底升级改造才是最有价值的。
2019年西子电梯找到我们团队，希望以AIOT+物联网思路，为其下一代产品设计多款具备多维感知，可提供大数据采集和传输，定制场景化服务的智慧电梯。
设计赋能
通过多维感知、行为分析、大数据、人工智能等技术手段、基于AIoT+物联网架构，对提升电梯的运行效率，以实时数据的刺激、传输、分析及智慧应用，以实现对电梯全生命周期的智能化管理；集全程监测、实时预警、应急监管于一体，全面保障电梯安全。其中为西子电梯配备一双眼睛和大脑成为电梯智慧化的关键，同时具备人脸识别的摄像头+彩色触摸屏+网络链接，这样一套系统安置在电梯中，无论对于安全监控、商业推广以及智能辅助都有帮助。其中难点在于深刻调研电梯作为建筑空间中交通运输工具的丰富场景，洞察用户与社群的业务需求，我们通过场景分析精细化用户如何使用产品，可能会遇到什么问题，针对问题提供解决方案。
场景分析又叫：4W1H场景分析，即谁（Who）在什么时间（When）什么地方（Where）干了什么事（What）所处环境怎么样（How）。
通过对电梯的几个典型角色在不同场景下的分析，帮助我们了解到当前场景下用户的需求和痛点：
痛点分析云图
高端酒店场景定制
满足高端酒店、别墅的电梯需求，采用大字号、大卡片展现形式，摒弃庞杂的干扰，乘客能高效的识别信息。
以天气变化为大屏背景，不同天气搭配不同动态场景，使乘客能一眼识别当下天气，提醒乘客出门带伞等情况，在无声中给乘客更多的关怀。而不同天气不同动态背景的显示，每次乘梯都有新的发现，也给乘客带来耳目一新的感觉。
写字楼场景定制
更多运用于写字楼、商务大楼的电梯空间内。整体蓝色调的搭配金属灰，让产品整体呈现出沉稳、高雅、科技感十足。与屏幕信息显示区域和视频区域采用黄金分割占比，体现出产品精雕细琢的品质感。
信息区域使用了空间纵深科技感的表达方式，与现代商务大楼所表现的精英气质更为契合；强烈的对比能让楼层信息有更好的识别性，成为视觉焦点，特别在早晚上班高峰期更能吸引用户注意，实时展示拥挤度模型，更好的引导用户使用。
企业办公场景定制
为西子科技大楼独特定制的电梯表现页面。以插画形式，描绘西子科技大楼精致的3D轻拟物形象，大大提升品质感，让员工对公司的归属感更强、让访客对公司有更直观的感受。
整体造型不仅很好的诠释电梯属性，也给人以通向未来之感，符合西子电梯向未来无限拓展的企业文化。深色背景与工业产品外观能够完美融合，实现无边界感，给乘客更完美的视觉体验。
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